помощь для программных и аппаратных продуктов

Профессиональные услуги ICT алгоритмы охватывают широкий спектр потребностей PMI школ, профессиональных офисов и местные и центральные PA.

Все наши услуги доступны по телефону и через Интернет и VPN (телефонная ассистенция и выделенный персональный номер) и также через видео ассистенцию ,интервенция на территории заказчика.

Служба систематической поддержки HW и SW

Мы специализируемся в области ассистенции технических аппаратных систем hardware и продуктов software, в качестве основной операционной системы, приложения Office Automation, продукты безопасности networking и телефонной связи.

Мы предлагаем консультации для определение ИТ-архитектуры и анализ рынка для выбора наиболее подходящей продукции по требованиям потребителя.

Приложение-служба (AM)

обслуживания и ремонт приложений клиентов, разработанных третьими лицами это одна из наших специализаций, в которую мы вложили многолетний опыт.

Наши услуги АМ содержат телефонный help desk, систему ticketing и входящую электронную почту для финального пользователя , сервис обслуживания исправлениe/ развитие и управление на целый жизненный цикл приложений.

Цифровое архивирование

От нашей традиционной службы Цифровизация для GIS и SAP, мы накопили на протяжении более двадцати лет, большой опыт в классификации, каталогизации и дематериализации бумажных файлов для текстового материала (на основе аналитической работы с помощью таких специалистов, как архитекторы, инженеры) что иллюстрации (карты, фотографии, чертежи).

Service Control Room

для всех услуг, мы можем предложить мониторинг SCR ИТ-систем с H24 7/7 по месту нахождения клиента .

Технология нашей специализаций

Операционные системы Microsoft, Linux, OS X (Apple) VoIP (Asterisk PBX бизнес на Linux), системы хранения (NAS, SAN);

Системы видео надзора (Cisco Webex);

Продукты Networking (firewall, switch, router, по технологии Netgear e Cisco);

Лингвистическая  технология Cogito (семантическая поисковая система).